झारखंड : मंईयां योजना की समस्याओं का त्वरित समाधान…लाभुक महिलाएं ऐसे करें अपनी समस्या का समाधान

हेमंत सरकार एक ओर महिलाओं के खातों में 11वीं किश्त की राशि 2500 रुपये भेज रही है. दूसरी ओर कई महिलाएं योजना का लाभ लेने के लिए अंचल कार्यालयों का चक्कर काट रही है. लेकिन इन महिलाओँ के एक अच्छी खबर सामने आयी है. अब ऐसे लाभुकों की  परेशानियों का सामाधान जल्द होने वाला है.

मीडिया रिपोर्ट के अनुसार, मंईयां सम्मान योजना को लेकर किसी भी तरह की परेशानी आ रही है तो आप शिकायत कर सकते है. इतना ही नहीं शिकायत दर्ज होने के बाद उसका समाधान 24 घंटे में किया जाएगा.

महिलाएं काट रही है अंचल कार्यालय का चक्कर

गौरतलब है कि बड़ी संख्या में मंईयां योजना के लाभुकों को राशि उनके खाते में नहीं पहुंचने की शिकायत है. कई बार तकनीकी खराबी, दस्तावेज़ों में त्रुटि या सत्यापन में देरी के कारण महिलाओं को समय पर किश्त नहीं मिल पाती है. लिहाजा ऐसी स्थिति में लाभुक महिलाओं को बार-बार पंचायत या प्रखंड कार्यालय के चक्कर लगाना पड़ता है.  जिससे महिलाओं को मानसिक और आर्थिक दोनों तरह की परेशानियों का सामना करना पड़ता है. अब राज्य सरकार ने इस समस्या का आसान समाधान खोज निकाला है. अब महिलाएं घर बैठे सिर्फ़ एक व्हाट्सएप मैसेज भेजकर अपनी समस्या दर्ज करा सकती हैं और 24 घंटे के अंदर समाधान पा सकती हैं.

महिलाएं इस नंबर दर्ज करा सकती है शिकायत

राज्य सरकार ने मंईयां योजना से जुड़ी शिकायतों और समस्याओं के समाधान के लिए एक विशेष व्हाट्सएप नंबर 9430328080 जारी किया है. अब लाभार्थी महिलाओं को ब्लॉक कार्यालय के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे. अगर किसी महिला को किस्त नहीं मिल रही है, भले ही उसके सभी दस्तावेज़ सही हों और EKYC भी पूरी हो, तो वह इस नंबर पर व्हाट्सएप संदेश भेजकर अपनी समस्या दर्ज करा सकती है.

इस सुविधा से महिलाओं को 24 घंटे के अंदर जवाब और समाधान मिल रहा है. व्हाट्सएप नंबर पर शिकायत भेजना बेहद आसान है और इसके लिए किसी तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं है. बस अपना नाम, आधार के अंतिम 4 अंक, आवेदन संख्या (यदि कोई हो), बैंक खाते का विवरण और किस्त न मिलने की जानकारी एक साथ भेजें.

कैसे कर सकते हैं शिकायत?

मंईयां सम्मान योजना की इस सेवा का लाभ उठाने के लिए, आपको बस अपने मोबाइल से व्हाट्सएप खोलना है और 9430328080 नंबर सेव करना है. इसके बाद, आपको एक साधारण संदेश लिखना है जिसमें आप अपनी समस्या स्पष्ट शब्दों में बताएँ. जैसे-” नाम, आधार नंबर के अंतिम 4 डिजीट, आवेदन क्रमांक है और कब से किस्त नहीं मिली है. ये आपको स्पष्ट शब्दों में बतानी होगी. इसके बैंक खाते की जानकारी जैसे बैंक का नाम और खाता संख्या के अंतिम चार अंक भी जोड़ सकते हैं. यह जानकारी देने के बाद, इसे भेज दें. आपकी शिकायत सीधे ज़िले के डीसी तक पहुंच जाएगी और 24 घंटे के भीतर अपने शिकायत का सामाधान कर लिया जाएगा..